當之無愧的寵物醫療第一股：瑞鵬股份寵物醫院突破200家！2017-09-0613:41:13|來源：中國網|編輯：鄧晨曦|　　在過去幾年，寵物醫療行業各種融資爆料不斷，商業模式層出不窮，從互聯網+、到020、到做社區做電商、到連鎖、再到SaaS，各種潮流商業模式更迭之后，這個行業市場依然高度分散。資本的熱情依然高漲，重度直營連鎖經營模式卻愈發受到青睞。　　草根調研顯示，瑞鵬寵物醫療集團以直營連鎖自建兼并購相結合的模式進行市場整合擴張，目前擁有門店已超200家，年度增幅超100%，以半年報業績推測17年利潤預計接近4000萬，高速發展的同時也能保證連鎖經營不變形。他山之石，可以攻玉，瑞鵬的發展對國內寵物醫療行業具備一定指導意義。　　筆者通過行業內走訪和桌面調研，以下從“天和、地和、人和”三個角度對快速發展的瑞鵬寵物醫療集團進行簡要分析。　　天時：　　寵物行業消費背景趨勢　　寵物行業，隨著國內經濟水平的發展、人們消費水平的提高、人口結構(人口老齡化和單身待婚期的延長)發展改變和公眾健康養寵意識的提高，寵物行業產業鏈的各個細分子產業也隨之蓬勃發展起來。伴隨著佩蒂股份和中寵股份的上市，越來越受到外來資本的關注，一大批國內外資本(例如高盛、高瓴、達晨、瑞普、禾豐等)紛紛涌入，寵物醫療收并購現象頻發，借助外來資本，寵物醫院雨后春筍般地紛紛出現。　　千億藍海市場亟待開拓　　以美國為對標，全美國約有1.839億只寵物(貓、犬)，約69%的家庭至少擁有一只寵物，共有約53000名專業獸醫執業醫師和30000所寵物醫院為市場提供服務，2016年美國整體寵物醫療產業規模達300多億美元;而據統計，中國廣義上的寵物超過1.5億只，平均全國擁有寵物的家庭占總家庭戶數約2.6%，有近15000名專業寵物醫師和10000多個寵物醫院(診所)，市場高度分散，未來存在巨量的開發空間。　　主營業務具備“雙入口”價值優勢　　資料顯示，瑞鵬寵物醫療集團主營業務以寵物醫療與保健為主，以寵物美容為有機補充，同時兼售寵物食品和用品。寵物醫療與保健，關乎寵物“生、老、病、死、養”的剛性入口需求，貫穿了寵物終生的其他相關服務，有寵物其他細分領域的商業切入價值，瑞鵬的主營業務具備行業“雙入口”價值優勢。　　國際有成功對標企業　　VCA是美國專業的寵物醫療連鎖機構，納斯達克上市企業。公司2016年報數據顯示，VCA設立于1986年，截止2016年底，已擁有795家專業連鎖寵物醫院和61家寵物實驗診斷中心，業務遍及美國和加拿大。Bandfield是美國規模領先的寵物醫院連鎖機構，在美國和波多黎有超過900家寵物醫院。　　地利：　　連鎖品牌業態成熟是并購的關鍵前提　　國內寵物醫院行業，現階段的市場依然極度分散，是一個標準化和可替代性沒有達到對其他品牌屏蔽的地步，品牌勢能在外部流量導入上具有先天優勢。瑞鵬寵物醫療集團是行業內“真正”積累有20年左右連鎖發展底蘊的企業，具有可復制性的管理和技術覆蓋內在勢能，連鎖品牌業態成熟是未來直營連鎖高速并購擴張的關鍵前提。　　區域滲透打造寵物醫院集群優勢　　瑞鵬寵物醫療集團的開店策略是區域戰略集中化擴張，有助于在品牌勢能、采購供應鏈和管理技術覆蓋在區域內取得聯動優勢。　　從瑞鵬的門店分布來看，北京、上海、廣州、深圳四大一線城市各擁有門店數近40家，占比近4/5，其他輻射區域包括天津、東莞、佛山、南京等二線城市，核心區域做透做強是瑞鵬保證總體業績達成的戰略關鍵，能發揮寵物醫院品牌矩陣的集群優勢。　　筆者認為，瑞鵬依托京津冀、長三角和珠三角，以直營連鎖自建兼收購式的區域集群式擴張，再向周邊二線城市輻射，更適合現階段國內的寵物醫療行業;而其他品牌在全國二線三線純粹的資本化散亂收并購，盲目進入新市場，未來可能陷入資不抵債甚至被收購的可能。　　直營+并購最佳擴張模式　　和行業內其他的寵物醫療品牌方簡單收并購(寵物店都收)不一樣，瑞鵬披露信息顯示，其通過以自建為主兼顧收購的擴張模式，能最大限度的發揮集團品牌效能。優質城市自建降低成本，快速盈利，再并購其他區域內的優質資產，搶占戰略位置，保證集團品牌對區域的絕對控制權。以而實現母公司-子公司-孫公司的發展模式復制，為后續其他城市市場打開下沉做好鋪墊和支撐。　　經營技術沉淀，成熟區域業績噴發　　瑞鵬依照“以一線城市為根基、逐步向二線城市輻射”的擴張計劃，在區域布局上，采用中心醫院+專科醫院+社區醫院“1+P+C”式的布局模式，頂層架構12大寵物專科、近300位專科人才體系和MRI等高端診療設備。以這種分級診療模式為依托，瑞鵬在滿足客戶的差異化需求同時，尋求基于地理位置之上的門店最優資源配置，實現了成熟區域的業績噴發，可證實已高度適應國內的寵物醫療發展國情。　　人和：　　寵物醫療直營連鎖模式的領軍企業　　瑞鵬寵物醫療集團作為寵物醫療直營連鎖領軍企業，擁有美聯眾合動物醫院和瑞鵬寵物醫院兩大知名品牌，現有門店直營連鎖，瑞鵬總部通過設立區域經管的形式對分院進行有力支撐和協調，保證了輸出品質的統一標準化，各區域協調統一，起到輻射帶動作用。總部統一調動與分配資源，統一決策，在人力資源、市場、信息、管理和現代化創新方面便于發揮整體優勢。隨著公司實力的日益增強，未來更有利于規模化渠道建設和統一的信息化建設，增強客戶端和采購端的議價能力，大大降低直營連鎖的運營成本和消耗費用，凸顯直營連鎖的蓬勃生命力。　　打造直營連鎖標準化復制和文化體系建設的“兩輛馬車”　　對于連鎖企業來說，沒有標準的文化是無力的，沒有文化的標準是空洞的，以標準和體系為精，以文化和理念為王。寵物醫療行業的連鎖擴張，實際上也是一種文化的擴張。瑞鵬連鎖文化體系是建立在瑞鵬企業標準服務精神的基礎之上的，以完整的連鎖管理標準制度為依托，以鮮明的連鎖品牌形象為載體，以柔性的企業文化為滲透，成為當前最適應寵物醫療行業連鎖市場的一種先進文化。　　出自脫離企業商業本身的社會責任考量　　從設立瑞鵬公益基金會、到舉辦“雄鷹杯”小動物醫師技能大賽、到“特斯拉”中青年獸醫風尚之夜、再到中國寵物醫療行業人才發展高峰論壇的籌辦、到“瑞鵬之夏”國際游學之旅、再到設立瑞鵬大學培養行業所需的人才等，瑞鵬站在行業和社會責任的高度每年投入幾千萬，極大豐富和延展了行業發展的深層次內涵。　　獸醫控股，推進獸醫合伙人事業　　和國內其他大型連鎖機構外來資本控股不一樣，據瑞鵬公開信息披露，其通過設立員工間接持股平臺達到獸醫合伙控股的目的，進而推進獸醫合伙人事業。業務骨干全員持股，責任同擔，成果共享，讓員工能分享到企業和行業發展的紅利，真正扮演和發揮企業成長發展的主人翁作用。　　以服務型領導力為貫穿，深耕醫療業務端　　服務型領導力是領導理論中較新的一個分支，它在國內又叫公仆領導力。服務型領導力思考如何為員工服務，通過傾聽員工的聲音，關注員工薪酬福利和從業體驗，服務于員工，來達到領導員工的目的。瑞鵬通過在其管理體系內部全面滲透和貫穿的服務型領導力理念，業務端精耕細作，持續領跑寵物醫療行業。　　結語：　　伴隨2016年瑞鵬寵物醫療集團與北京美聯眾合動物醫院強強攜手珠聯璧合，互派專家人才進行了密切深入互動，從頂層設計上對雙方累積的技術專科體系進行了有機融合嫁接。經過為期一年的沉淀，瑞鵬寵物醫療集團體系內涌現了一系列領跑全國的專科品牌，專科人才輩出，同時也對美聯眾合動物醫院的連鎖經營進行了強力促進，美聯眾合品牌得到了快速發展。未來的瑞鵬寵物醫療集團，正乘風破浪，盛世遠航!

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文章来源：http://gb.cri.cn/42071/2017/09/06/7371s5248799.htm