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　　看點：中國國際教育行業飛速發展，截止到到2017年，我國出國留學人數首次突破60萬大關（60.84萬），中國已成為世界最大留學生生源國，留學也逐漸從精英教育演變成大眾教育。在世界范圍內，中國留學生去往海外求學排在第一。這得益于中國改革開放的政策，使得經濟快速發展，國民的收入大幅提高，很多家庭能夠負擔得起留學的費用。在這樣的背景下，在過去的20多年的留學行業變遷中，留學市場都發生了什麼樣的變化？身處行業的企業有發生了哪些變革？　　近日，知名企業金吉列留學董事長朱燕民老師接受了新浪教育的專訪，介紹了過去20年留學市場的變遷以及作為國內較早一批留學機構的金吉列，在過去近20年中的成長與發展。金吉列董事長朱燕民　　在采訪中，朱燕民老師多次提到：“留學行業一定要保證高質量的服務體系，適應時代和趨勢的變化，向出國留學的學生和家長提供高質量的服務。”20年留學的變遷　　20年留學的變遷行業標準日益規范　　金吉列從勞動密集型的傳統企業成功的轉型到知識密集型的留學行業，朱燕民老師認為主要得益于這三個方面：　　第一，在1999年的時候，由教育部門牽頭，當時的國家工商總局和公安部配合，簽發了一個自費留學中介資格認定書。第二，在金吉列企業集團董事長張世杰的帶領下，迅速高效地選擇了一家教育部認可的教育機構，經過海外使館的認證，拿到了資料組建了“草臺班子”。第三，建立適合企業發展的管理模型、整合各方面資源，用質量認證的方式達到國際標準和國家標準，成功的完成了企業的轉型。　　陪伴著金吉列留學20多年的發展，一路走來，見證著企業成長的點點滴滴，回顧這20年的發展，朱燕民老師覺得每一個環節都歷歷在目。　　”我剛開始加盟的時候，正是金吉列留學創業的初期。金吉列留學在金吉列企業集團老板張世杰的帶領下，進行第二次創業，創立了金吉列留學這家企業。在1999年的時候，留學行業還是國家作為特種服務的一個行業。獲得自費留學中介資格認定書以后，才能夠從事這方面的服務。當時的情況是以北京為例，北京在沒有這個行業規范的時候，據不完全統計，至少有一千多家企業，組織，學校，個人等在從事這一方面的服務工作。”朱燕民老師說。　　要取得資質，是要經過教育部、國家工商總局和公安部嚴格的審核的，怎么達到這些條件，對于金吉列來講，是一個很難越過的檻。　　朱燕民說：“張世杰博士帶著我們這幾個主要負責人，大家一起開始學習管理模式，學習質量的體系，請專業的質量體系認證的機構，讓他們協助我們把初步建立的管理體系，用質量認證的方式達到國際標準和國家標準。因為這個行業在建立初期，在很長時間內是沒有國家標準的，我們是率先在這個行業里面建立這個企業標準。”金吉列董事長朱燕民高標準消費體系　　建立高標準的消費體系和海外合作關系，打造企業服務品牌　　從目前看，中國是全世界范圍內主要的留學生輸出國，一個方面是中國家庭很重視教育，愿意出經費讓孩子去接受更高水平更廣泛的教育。另外一個方面，世界發展到現在已經全球一體化，很多國家的教育資源確實質量很好，也成為我們家長和學生選擇的一個途徑。還有中國經濟的發展促成了很多留學生和家庭選擇留學，作為自己教育的一個方向。　　為了更好的選擇學校，就需要留學服務機構把優質的教育資源引進來，來供我們的學生和家長選擇。　　朱燕民說：“在過去將近20年中，我們跟2600多所海外的院校建立了合作關系。這些合作關系的建立很不容易，拿澳洲來說，澳洲四十幾所大學里面有八大院校是最好的學校，金吉列怎么跟這些學校建立海外合作關系呢？比如我們在跟澳大利亞西南威爾士大學建立的關系，與他們取得了聯系，通過評估，他們也很認可我們，但是他們在中國大陸已經有一些代理機構，讓我們作為將來的第一候選人，這一等就等了七八年。當然我們的目的只有一個，是通過建立合作關系以后，怎么來給學生提供更好的服務，保證服務質量。”　　金吉列與海外合作關系的建立，不是一朝一夕就能建立起來的。在溝通中，我們了解到，對于金吉列而言，這樣的故事發生過很多，每一次都是一場考驗，但是金吉列百折不撓地通過了重重難關。　　“大家都知道新西蘭的教育水平也是非常高，它也是第一個承認中國市場經濟地位的西方國家，跟中國有著很深入很廣泛的合作。我們跟新西蘭建立關系是在2003年，中國當時最大的事件就是非典，非典那年對所有行業都是一個考驗。在這種情況下，怎么在保證學生安全，保證員工健康，以及符合國家當時政策的前提下，給學生提供好服務。通過我們的努力，跟新西蘭的大學建立了長期友好的合作關系。所以現在大家也看到，新西蘭的大學，教育主管部門，移民主管部門等，只要來中國，可能都會把金吉列作為他們的一站，雙方共同交流在這個行業怎么更好的開展合作，給學生提供更好的服務。”朱燕民老師跟我們分享道。最好的教育資源　　整合最好的國際教育資源，成為中國留學生的“供貨商”　　中國的家庭向來非常重視教育，改革開放使中國經濟快速發展，我們國民的收入也大幅提高，很多家庭能夠負擔得起留學的費用，尤其是愿意在孩子的教育方面投入精力、金錢。世界經濟發展到今天，很多發達國家的教育資源基礎非常雄厚，尤其是發達國家普遍的問題就是少子化，孩子化，教育資源冗余。發達國家的教育的資源給中國的學生和家長也提供了足夠的空間。　　朱燕民老師說：“金吉列在2000年拿到資質后，就開始進入這個行業，為這個行業做一些自己力所能及的事情。將近20年，我們每年都會利用春夏秋這三季的全國巡回招生會，以及周末舉辦的各類型的院校活動。通過搭建這種無償見面的平臺，讓學生和家長與學校可以面對面交流，讓學生更好的了解學校，讓學校更好的了解學生。　　海外大學經常會會舉辦開放日活動，例如，英國曼徹斯頓大學每年的3、4月份會有很多的開放日，歡迎學生和家長跟學校招生的官員，各個院系的招生老師見面。大家互相了解情況，通過雙向交流來確定學生的專業選擇及報考意向以及學校的招生意向。當然這個確定的過程當中，學生也會了解到更多的入學條件等其他信息。這在國外都是常態的溝通交流方式。”　　從朱燕民分享的案例可以看得出來，金吉列在建立留學生和家庭與海外院校的過程中，一直起到了非常積極的推動作用。　　朱燕民說:“從某種意義上講，在促進學生留學這件事上，我們給學生提供了一種教育資源，供學生和家長選擇。從某種角度上講，我們是學生的供貨商，幫助他們來選擇優質的教育資源。在世界范圍內，我們現在有24個國家和地區的2600所院校合作，盡可能做到滿足學生的留學要求。”　　在過去的20年中，金吉列受理的學生中，已經成功留學了將近一百萬人，很多學生已經學成歸國，并且做出了很大的成績。看到大家在各個工作領域都已經有些建樹，朱燕民老師表示很開心。《國際教育大咖說》對話金吉列朱燕民秉承初心不斷前行　　據了解，朱燕民畢業于清華大學土木與環境工程系，之后進入北京環境科學研究院，攻讀工程碩士學位。工作一年以后，進入政府，從事引進國外治理工作，請國外的專家進來給中國的企業服務，選派中國的各級管理人員技術人員出去培訓。在1993年底，下海創業，經歷了幾年以后，在1999年加盟到金吉列企業，跟著張世杰博士一起創建留學公司。　　留學行業發生翻天覆地的變化，企業也要及時的做出轉變，朱燕民老師認為金吉列遇到的三大轉折是這樣的：第一大轉折點是在2000年、中國政府和中國教育部發了第一批的自費留學中介服務資格認定書；第二大轉折點是2008年開始，從業的企業都面臨一種選擇，要不要在全國開展業務；第三大轉折是中國的市場經濟發展到了一定程度，2017年是行政許可徹底取消。　　在外界看來，金吉列的行業排名靠前，朱老師也風風光光。但是，創立企業，有很多幸福的時刻，也有很多讓人覺得堅持不下去的時候。　　朱燕民老師感慨說：“身體不如年輕時候那么經歷充沛，以及企業的期望都會讓我思考，是不是要繼續扮演這個角色，從事這個行業。還有在全國擴張的問題上，當時行政許可是不允許我們在北京以外的地區設立分公司，我們想開發更大的業務，更好的把海外的教育資源引進來，當時很難，后來我們看到國家逐漸的調整行政許可范圍的時候，很開心。“　　”當然，也有很多幸福的時刻。我記得2000年我們受理的第一個學生，當他拿到通知書、簽證的時候，我們慶祝的那個場景，以及在2002年，我們的月度受理量突破了100人，那時我們企業的員工也就100多人，一個月我們受理的學生超過一百人。這些都讓我們很開心。”朱燕民老師跟我們分享道。　　這20年來互聯網的技術越來越成熟，市場需求不斷地在變化，現在留學生的總量越來越多。朱老師認為，海外院校希望選拔更多的留學生到自己國家接受教育是一個大的趨勢，低齡化留學的趨勢越來越大，個性化的需求越來越明顯。朱老師跟我們透露，在2019年，金吉列會充分利用互聯網技術推動服務質量的提升，這也會是金吉列戰略的重點之一。

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